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电脑不能上网的常见原因和解决办法

来源:电脑维修网 发布时间:2009-09-13 查看次数:1136

一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:

第一类,是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等,出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。

第二类,是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
详细解决办法请浏览下一篇文章。
  
如果你的计算机不能上网,首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮,或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”。如出现则表示连接不正确,请检查网线是否接好,或者网络是否正常,换一根网线试一试。网线没有问题,看看墙上的端口是否有问题,有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。

如果物理线路没有问题,则要找找你的计算机系统是不是有问题,下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了,那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了。
  
一 染了病毒所致
 
这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。 找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入 regedit )在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
  
二 与设置代理服务器有关
 
有些人,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板 --Internet 选项—连接—局域网设置—为 LAN 使用代理服务器),设置代理服务器是不影响 QQ 联网的,因为 QQ 用的是 4000 端口,而访问互联网使用的是 80 或 8080 端口。这就是很多的筒子们不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
  
三 DNS 服务器解释出错
 
所谓 DNS ,即域名服务器( Domain Name Server ) , 它把域名转换成计算机能够识别的 IP 地址 。如果 DNS 服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。

如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。

这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到 DNS 的服务器地址,可以尝试用指定的 DNS 服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性— TCP/IP 协议—属性—使用下面的 DNS 服务器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
  
四·系统文件丢失导致 IE 不能正常启动
 
这种现象颇为常见,由于:
 
1 、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
 
2 、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与 IE 的冲突。自从 INTEL 推出超线程 CPU 后,有一个突出的问题是 XP SP1 下的 IE6 与超线程产生冲突;
 
3 、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
 
如果是第一种情况,可尝试修复系统, 2K 或 XP 系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入 sfc /scanow ,按回车。 98 的系统也可以用 sfc 命令进行检查。
 
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载, 2K 或 XP 的系统可以在机器启动后,长按 F8 ,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是 XP 系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
  
如果是 XP 的系统因超线程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超线程,或升级到 SP2 。
  
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
 
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:
 
在开始—运行里输入:
 
regsvr32 Shdocvw.dll
 
regsvr32 Shell32.dll  (注意这个命令,先不用输)

regsvr32 Oleaut32.dll
 
regsvr32 Actxprxy.dll
 
regsvr32 Mshtml.dll
 
regsvr32 Urlmon.dll
 
regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll
 
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动 windows ,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是 98 的系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:
http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
 
五、 IE 损坏
  
以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装 IE 就是最好的方法了。
  
如果是 98 或 2K 系统, IE 的版本若是 5.0 ,建议升级到 6.0 。
 
98 的系统如果已经升级安装了 6.0 ,那么在控制面板里点击添加 / 删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
  
如果是 2K+IE6.0 或 XP (自带的 IE 就是 6.0 的)的系统,重新 IE 有点麻烦,有两种方法:
 
1 、打开注册表,展开 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ,将 IsInstalled 的 DWORD 的值改为 0 即可;
 
2 、放入 XP 安装光盘,在开始—运行里输入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"
  
注:重装 IE 并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。
 
六、网卡和网络协议是否正常
 
可以使用如下方法检测网卡是否正常:点击 Windows 的“运行”菜单,输入 CMD ,确定,然后输入命令 IPCONFIG ,看看自身的网络协议是否安装正确,并启动。如果网卡物理上没有损坏,主要看是否需要重新安装网卡驱动程序。

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