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常见的声卡故障处理

来源:电脑维修网 发布时间:2009-07-14 查看次数:803

声卡和音箱是电脑上最重要的多媒体配件。随着主板上普遍集成声卡,独立声卡使用越来越少了,其软硬件安装比较简单,相关故障也随之减少。而音箱作为技术含量较低的独立外设,故障率也不算高。

  一、声卡安装及硬件故障

  现在独立声卡基本上都采用了PCI接口,安装时只需找到一个空闲的PCI插槽,平稳插上,并固定好档板即可。安装好后最好进入主板BIOS设置或调整主板上的相关跳线,将主板集成声卡关闭,否则可能不能正常工作。当然两个甚至两个以上的声卡是可以共存在一台电脑上的。我们只需注意I/O 、IRQ等资源不冲突,同时应在“多媒体”→“音效”→“播放”中设定其中一块为首选主声卡。
  声卡安装时一个常见故障就是没有连接好CDROM与声卡间的音频线,将导致CD音乐碟片不能正常播放。这种音频线有好几种,三线的、四线的;一头大一头小,或两头都大的等,还与线序也有关,有的需要一一对应,有的要交叉,不同声卡及CDROM要求是不一样的,若有不合便会令播放CD不出声,或只有单声道。遇到此类故障请多换几根不同的线试试。


  声卡本身的硬件故障并不常见,但是不同声卡用料和做工还是存在较大差异,品质较差的声卡往往容易出现在非标准外频下无法正常的故障。如果因为超频等原因,导致PCI 总线频率超过标准的33 MHz,可能导致声卡工作不正常甚至检测不到声卡。遇到这类情况时,请尽量想办法将PCI总线频率保持在33 MHz。

  二、声卡驱动程序安装故障

  和其他板卡类似,声卡在硬件上安装完成后,要正常投入使用还需要安装驱动程序,一般来说Windows对大多数声卡都能够自动进行识别并安装驱动程序。
  如果启动后声卡不发声,就需要对声卡进行手工配置。首先进入“我的电脑”的“控制面板”打开“系统”中的“设备管理”,将“声音、视频和游戏控制器”项的有关声卡的驱动程序都删除了,然后使用“添加新硬件”功能,使用随卡所附的驱动进行声卡的安装。安装完成后重新启动看声卡能否正常工作。如果此时仍旧不能发声,就再次进入“系统”,在“声音、视频和游戏控制器”中,选定该声卡驱动,在“性能”中查看该驱动是基于哪种基本设置,如果列有多项设置就逐项试一下其他的基本设置,选定正确的设置即可。 但并非所有时候都能顺利安装好声卡驱动程序。驱动程序安装失败,是初学者安装声卡时常遇到的现象,可能的原因多是因为系统资源存在冲突导致。PCI声卡一般占用中断5,如果其他非PnP设备,比如内猫也占用了中断5的话就会出现异常。需进入“设备管理器”手动为声卡重新分配一个空闲的IRQ。另外声卡实际I/O地址与系统分配的不符,也会造成无法安装驱动程序的问题,也可手动为声卡分配与实际相符的I/O地址。

三、声卡噪音较大的处理

  声卡噪声源有两类,一类是来自机箱内部的各种高频干扰信号,这些干扰信号往往通过音频线耦合传送到声卡,使得音箱发出噪声;一类是直接来自光驱或者电源,通过音频线直接传送到声卡。请检查音频线(一般有两条音频信号线和两条地线)的地线是否接触良好、音频线外面的屏蔽层是否接地良好。如果你的音频线没有屏蔽层,可更换有屏蔽层的音频线。
  现在大多数主板所集成的AC'97声卡应视为一种 “半软声卡”。即主板只包含一小部分CODEC功能,大部分译码的工作都由CPU来完成。所以当CPU任务过重或系统资源降低时,该声卡的工作就会不正常,例如出现杂音、短时间停止工作等。你可以试试将光驱音频线拔掉,或将硬盘DMA关掉,看看杂音是否能减轻。
  此外还存在所谓的“PCI声卡爆音现象”,产生原因主要是由于声卡和硬盘争夺有限的PCI总线带宽所致。处理方法是将硬盘的UDMA关掉,或换用其他声卡。声卡出现噪音还可能与不完善的驱动程序或应用程序有关。最后还要注意连接有源音箱时应该使用声卡上的“LINE OUT”接口,而不要使用“SPEAKR”接口,以获得更好的声音品质。

  四、声卡软硬件兼容问题


  声卡是历史比较悠久的配件了,因此也存在比较多的软硬件兼容问题,比如Windows XP无法识别一些比较老的声卡。遇到这类情况,可以尝试将该声卡在Windows 98下安装好,然后在Windows 98 的基础上升级安装Windows XP。
  喜欢偶尔玩一下DOS下经典游戏的朋友可能会遇到PCI声卡在DOS下无法正常发声的问题,这是因为在DOS下不兼容原来的IRQ、DMA中断,导致PCI声卡无法支持按Sound Blaster标准而设计的程序。为此,声卡厂商们提出了一个SB-Link解决方案。PCI声卡可以通过SB-Link(音频连接线)与主板相连接,将ISA总线的DMA和IRQ信号从主板传送到PCI声卡上,使DOS实模式下的游戏能够正常进行。遇到此类问题,只须用专用连接线把两个接头连接起来,再安装好DOS下的声卡驱动程序就可以了。
  其他还有早期的SB live!声卡与Coppermine CPU和VIA芯片组主板不太兼容,如果打开硬盘的DMA模式,系统就会出现非法操作,死机甚至系统崩溃。过去一款较为有名的S90声卡兼容性问题也很突出,与某些AGP显卡共存时,常会出现一些兼容性方面的问题,影响系统稳定。安装时注意不要将S90声卡安装在第一个PCI插槽中。

  五、主板集成声卡常见问题

  1996年以Intel为首的五个PC厂商共同制定了Audio Codec '97,简称AC'97,意为“音效多媒体数字信号编/解码器”的音频标准。AC'97规格的核心是提出了“与总线无关的音效输出”技术,该规格标准改进了传统音源处理的方式,从而使全数字化音源技术得到了发展。现在大多数主板都集成了AC'97声卡。
  AC'97声卡使用非常简单,不存在硬件安装的问题,只需安装主板光盘中附带的驱动程序即可。但是主板集成声卡也存在一些问题,比如注意安装声卡驱动程序前要先安装主板补丁程序,否则可能出现音调变快等异常问题。还要特别注意一点,对于AC'97声卡别忘记安装软波表程序,否则将无法正常播放MIDI音乐。
  从工作原理看,主板集成的AC'97声卡为“软声卡”。所以当CPU任务过重或系统资源降低时,声卡的工作就可能不正常,例如播放MP3音乐不流畅、音量小等问题。在进行音视频采集时,若使用AC'97声卡,可能导致采集不正常。
  另外在安装AMR MODEM后,上网时AC'97声卡就可能不发声了,这是因为部分AMR MODEM上的晶振与主板AC'97中Audio的内置晶振发生脉冲冲突,从而造成AC'97声卡不发声等问题,解决的方法是换“从模式”的AMR猫或使用外加的PCI声卡。

  六、 音箱常见故障的处理

  音箱是构造相对简单的独立外设,出现故障的几率并不大。硬件上的问题一般而言都是线路连接不当、内部元件电气故障。不过有些“故障”则与安装及软件设置有关。
  现在具有4个声道以上的多声道声卡已是市场主流,多声道音箱的摆放对声音质量影响很大,比如常见的4.1音箱,中置声道应该基本上与两个前置声道平行,低音箱应摆在正前方,以取得最好的效果。另外有些朋友使用4.1声卡和音箱,但是在听CD时只有两只音箱有声音。这主要是设置问题。在4声道声卡的设置程序里应该有一个选项,用来选择是否将第一对音箱的信号复制到第二对音箱,这样在放CD或MP3这样不支持4声道的音源时,就可以做到4个音箱都发声。不过当玩支持4声道的游戏时,就要关闭该选项,否则前后音箱声音一样,就会失去3D定位功能。

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